クズニシ マサヒロ   KUZUNISHI Masahiro
  葛西 正裕
   所属   経済学部 経済学科
   職種   准教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2023/02
形態種別 大学・研究所等紀要
標題 地域金融サービスと中小企業経営―店舗戦略をめぐって―
執筆形態 共著
掲載誌名 愛知学院大学論叢「経済学研究」
掲載区分国内
巻・号・頁 第10巻(第1号),29-54頁
総ページ数 26
担当範囲 アンケート調査票の設計に対する助言および論文全体に対する助言
著者・共著者 近藤万峰，内田滋
概要 地域金融機関としての経営効率化については，店舗網すなわち営業ネットワークという内部組織の経営資源の効率的運用が不可避であり，小論では店舗をめぐる金融サービスと中小企業経営に関してアンケート方式による調査・分析をおこなった。そこでは，インターネットバンキングの普及にもかかわらず店舗利用に関して，顧客サイドの中小企業による店舗へのニーズには依然として高いものがある。一方で，店舗閉鎖にもかかわらず深刻な影響を受けていない顧客企業も少なくない点については，金融機関によるフォローが効いている可能性を示している。他方で，店舗閉鎖によるメインバンクの変更を視野に入れるという割合も少なくないので，閉鎖の意思決定は経営戦略面で極めて重要となる。ただ，多くの中小企業では，メインバンクの変更にはリレーションシップバンキングの面からも慎重であることがうかがわれるなど興味深いファインディングが得られた。