ハッタ ジュンコ   HATTA Junko
  八田 純子
   所属   心理学部 心理学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2011/12
形態種別 単行本
標題 心理臨床場面でのミス・コミュニケーション
執筆形態 共著
掲載誌名 ミス・コミュニケーション―なぜ生ずるか どう防ぐか
巻・号・頁 123-140頁
著者・共著者 岡本真一郎(編)
概要 いくら言葉を駆使しても、伝えようと思ったことが意図した通りに相手に伝わるとは限らない。とくに、心理臨床場面で行うカウンセリングは、心というナイーブな問題を扱う場である。したがって、ミス・コミュニケーションを可能な限り防ぎ、来談者の福祉につながるような面接を行うべきであるのだが、心理の専門家が関わっていてもミス・コミュニケーションが生じる可能性がある。ここでは、心理臨床場面で生じやすいミス・コミュニケーションについて、カウンセラー側の要因、来談者の要因、その他の要因に分けて挙げながら、その予防法について考察を試みた。一般的には知ることの少ない「カウンセリング」の実態に触れつつ、日常生活に応用できるようなコミュニケーションのコツを紹介するよう努めた。